第十三期 | 从客户立场出发构建的生态才是好生态

《一分钟聊DHR》本期摘要

    周末参加了赛意举办的小范围企业服务生态伙伴会议,大致有三点内容分享下。


    第一,美国既有SAP,SF千亿美元市值的软件公司,也有IBM,埃森哲千亿市值的咨询服务公司,为什么中国没有?


    很大的原因就是在位企业做事情没有边界,总是从自己的角度不断加码更多内容,但这个不是客户视角,我们需要站在客户的立场为他提供最好的产品服务组合。


    第二,生态合作的本质是互相利用价值,首先每个部分都要对客户有价值,其次对合作方有价值,只有你有利用价值才会成为生态的一员。


    第三,生态成员要专注自己领域,拿出长期主义精神,守住自己的边界,打磨好产品专业度和交付能力,成为为细分领域的坚物是核心。未来一定是尖物组合的模式,大一统的厂商可能会逐步衰落,咨询师+尖物组合的模式会逐步流行。


    企业服务是一个微创新业务,老炮还是有优势的,关键点是要拿出韧劲,坚守客户价值和产品化的初心不动摇。


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栏目介绍:

《一分钟聊DHR》,介绍DHR数字化应用在人力资源工作中如何更好的帮助企业提升人效,智慧协同,赋能员工,激活组织。

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