2020年初，IDC(International Data Corporation)针对医疗行业的一项调研显示，全国有96%的三级医院受疫情启发制定了信息化升级计划，有88%的三级医院为应对疫情对信息系统进行了改进或新建。对于很多有数字化转型需求的企业来说，“数字化”被喻为一剂良药，而对大多数医院来说，它还算是个新鲜词。

近年来，温州医科大学附属第二医院的信息化经历了以行政管理、医生诊疗为中心的初期发展阶段后，逐渐步入了以服务患者为中心的数字化医院发展阶段。一直强调以“数据”为中心，变传统的“流程驱动”为“数据驱动”，依托新兴技术，构建覆盖医院运行全过程、全工作领域的医院精益化运营管理体系，实现“让数据多跑路、让职工少跑腿，把时间还给医生、把医生还给病人”的核心目标。

关于温州医科大学附属第二医院

温州医科大学附属第二医院是浙江省属三甲综合性医院，医院始建于1976年，现设鹿城院区（含学院路部、南浦部）、瓯江口院区、龙湾院区（含康复中心）三大院区。现有在编职工3642人，科室89个，专科门诊130多个。作为温州医科大学第二临床医学院，拥有4个一级学科博士点、13个一级学科硕士点，是温州医科大学本科和硕士临床医学专业来华留学生培养基地，形成了本科、硕士、博士、博士后、毕业后教育、留学生教育全方位、多层次的人才培养体系。

多年来，温州医科大学附属第二医院以“特色鲜明的一流大学附属医院和国家级区域医疗中心”为发展目标，着手进行管理创新，发展智慧医院也开始成为重要战略。另一方面，伴随着大数据、云计算、移动互联网等新兴技术的日新月异，医院数字化管理亦成为大势所趋。

数字化时代 医院亟需升级数字化基座与管理

随着医院的不断发展壮大及干部人才的加速扩张，温州医科大学附属第二医院对于干部考核、跨部门协作沟通、数据高效共享等有了更高的要求。

①  考核方案繁杂多样

医院年底干部考核根据不同的考核对象分为职能中层考核，系主任、系副主任、系助理考核，科主任、科副主任、科助理考核等类别，不同类别的考核中又涉及到同级互评、上级评价、下级评级、院领导评价、其他多个关联部门的评价等多维度的评价，之后去掉最高分最低分，加权求和算出员工的最终得分。

②  考核过程耗时费力

因为复杂多样的考核方案，往年医院进行年度干部考核的时候需要安排大量的人员进行评价表格的制作、回收、统计，前后需要发动各科室1-2人参加，每科室耗时5-7天，且经常出现漏评、错评、统计出错等问题。

③  考核结果存在质疑

医院年底的干部考核结果和年度奖金分配及表彰都紧密关联，但由于线下操作的方式存在较多可以人为干预的环节，经常有员工对考核结果持怀疑态度，认为存在人为修改、错漏等情况，且互评时会影响同事之间的关系。

为了更好的解决年底干部考核难题，温州医科大学附属第二医院于2017年12月底面向社会进行了公开招标，寻求相关解决方案，最终智思云从众多供应商中脱颖而出，帮助其搭建一个高度智能化的HR SaaS平台，通过完善一站式360考核等相关模块，以更好适应医院快速运转的节奏。

用数字互联重塑未来 赋能医院智慧管理

1、考核问卷快速自定义，支撑年终考核

智思云360度干部测评模块支持用户自定义不同的考核题型、评分维度、权重、分数取样规则。因此，可根据温州医科大学附属第二医院的年底考核要求，配置出不同的考核问卷。

2、问卷分发统计全程在线，管理效率提升95%

问卷配置好考核关系规则后，系统可根据组织架构汇报关系智能获取各维度的评分人，也支持用户灵活进行评分人员的变更和调整。问卷制作完成后，一键发布，自动流转到对应的评分人手机上，进行评分。评分提交后，系统后台会自动进行分数处理和统计。

3、考核结果实时可视化呈现，匿名评分公平、公正更公开

智思云产品设计之初就坚持360度测评评分人信息隐藏的观点，一旦问卷提交后，即使是超级管理员都无法查阅评分人信息，有效保证评分人信息安全；多方评分完成后，系统会自动按照规则统计分数，实时生成考核结果，整个过程全自动，有效规避了人为的错漏和干预。

携手智思云 打造医院数字化转型新标杆

医院行业发展一直高速向前，竞争形势也越来越严峻，压力不仅来自于外部，也来自于一个组织的自我迭代。智思云以智能的解决方案赋能温州医科大学附属第二医院，用360考核为切入点开启人力资源的数字化升级，将“技术驱动”融入人力资源管理。

“ 使用智思云系统进行年底干部测评后，我们每年只需要安排一个考核负责人和智思云对接考核规则，智思云运维团队就会将所有的问卷制作好，并按要求发布，评分人完成评分后，即可在系统内导出最终结果供年底表彰、奖金分配使用。由此大幅简化了医院每年的考核工作，节省工作量95%以上，同时也让考核更加公平、规范。—— 温州医科大学附属第二医院人事部”

在人力资源数字化转型这一命题上，温州医科大学附属第二医院360度干部测评线上化还仅仅只是个开始。而作为专注HR SaaS领域近十年的企业，智思云将发挥自身优势，全力助推平台的顺利发展，未来双方将继续深度合作，一起发现数字化与智能化的更多可能！