每个企业的数字化转型都可以从二个原点来思考：

第一，从客户价值管理的角度去思考。哪些业务和场景可以数字化在线化，可以创造更高的客户价值和满意度 ，当然企业数字化转型不可能一蹴而就，但是要沿着从客户价值管理角度寻找在线化场景突破点，尽快开始，快速迭代，老旧的从顶层设计开始的思路已经未必合适。

第二，从组织管理和内部运营角度去思考。我们数字化组织的短板在哪里，哪些管理条线横向纵向协作场景还没有数字化，还没有通畅，哪些组织管理场景实现数字化之后能创造了更高的协作效率和降本增效价值，事关全局主数据的数字化场景要更加优先考虑。